Удаленное обслуживание 1С

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента программного обеспечения и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.

Удаленное обслуживание 1С
Задать вопрос

 
Удаленное обслуживание – дает возможность максимально оперативно решать любые проблемы при работе с программными продуктами 1С посредством технологий удаленного доступа через Интернет.
 
Преимущества удаленного обслуживания:
  • Оперативность устранения неполадок. Вам не нужно ждать выезда специалиста или звонка сотрудника линии консультации: Вы сразу же получаете консультацию по возникшей проблеме, тем самым эффективно распределяя Ваше рабочее время.
  • Выгода использования услуги. Вы можете решить по телефону незначительные проблемы работы с программными продуктами, не переплачивая за выезд нашего специалиста.
  • Качество и безопасность услуги. Отличительная особенность услуги – возможность консультанта одновременно с Вами видеть сложившуюся ситуацию на экране с помощью технологий удаленного доступа через Интернет, а Вам видеть на экране все те изменения, которые вносит наш специалист. Это позволяет эффективно решать любую возникающую проблему.
 
Условия предоставления услуги:
  • Наличие действующего договора с Нашей компанией.
  • Доступ в сеть Интернет.
  • Использование лицензионных программных продуктов 1С.
  • Наличие действующей подписки ИТС.
  Удаленное соединение организуется с использованием программного продукта Ammy Admin, терминального или VPN-соединения.


Схема работы удаленной поддержки очень проста. Вам на e-mail высылается ссылка на скачивание приложения для удаленного подключения. Скаченное приложение необходимо запустить на своем компьютере и назвать нашему специалисты ваш ID для возможности подключения. После успешной установки связи наш специалист сможет видеть на своем экране Ваш рабочий стол и самостоятельно выполнять работы согласно Вашей заявке. При этом Вы видите все действия, которые совершает специалист. При выполнении удаленных работ на гарантируем защиту информации на Вашем компьютере.


Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Отзывы

Мы очень довольны качеством и оперативностью работы сотрудников компании. Намерены продолжать сотрудничество.
Отзыв Размер: 525.3 Кб
КГБУЗ "Шарыповская ГБ"
И.о. главного врача КГБУЗ "Шарыповская ГБ"